Præsentationer fra vores seminar: Digital Customer Experience Management – getting beyond CRM

Posted by Thomas Lind on December 19, 2011 Leave a comment (1) Go to comments

Tak til alle der deltog i vores seminar om Digital Customer Experience Management.

Vi giver jer nu muligheden for at gense Joacim Jeppesens (Director, Sales & Market Development, Valtech) indlæg, hvori han præsenterer Valtech’s perspektiv på, hvordan de digitale kanaler har ændret spillet radikalt for virksomheder, og i særdeleshed deres marketingafdeling. Indlægget giver dig indblik i vores tilgang til en digital orienteret kundeoplevelsestrategi, som må sige at være yderst relevant i dag.

http://www.vimeo.com/33784467

Det er også muligt at downloade både Joacims og Gunnar Klaubergs (Evangelist, Customer Marketing, Adobe) præsentationer fra dagen:

From CRM to Customer Experience Management (Joacim Jeppesen)

The Digital Marketing needs in a new reality (Gunnar Klauberg)

Hvis der skulle være nogle spørgsmål til indlægget eller præsentationerne, så kontakt gerne Joacim Jeppesen på joacim.jeppesen@valtech.dk.

God fornøjelse og på gensyn til vores næste seminar!

Med venlig hilsen

Valtech

Miscellaneous
  1. Milana December 20, 2011 at 16:50

    Rigtig godt og relevant oplæg. Gode boganbefalinger – bestemt værd at læse for alle med interesse for marketing.

    /Milana

Leave a Comment